1月19日上午，黃河鉆井五公司的徐杰茹家人拿著一面寫有“助人為樂(lè)、品德高尚、見(jiàn)義勇為、弘揚(yáng)正氣”的錦旗來(lái)到市公交公司汽車一隊(duì)，感謝118路駕駛員王炳強(qiáng)師傅見(jiàn)義勇為的高尚品德。據(jù)車隊(duì)了解得知，1月3日12時(shí)許，黃河鉆井五公司的徐杰茹駕駛車輛在六干橋附近發(fā)生兩車相撞的交通事故，徐杰茹被卡在了駕駛室內(nèi)出不來(lái)。此時(shí)，王炳強(qiáng)正在駕駛魯E85352執(zhí)行118路任務(wù)途徑此處，見(jiàn)狀后立即靠邊停車，然后沖下去救人，最后在路人的幫助下成功將徐杰茹救出。
    “太感謝了，咱東營(yíng)的公交司機(jī)師傅們太好了！”徐杰茹家人握著王炳強(qiáng)的手，非常激動(dòng)，不住地夸贊連連表示感謝，并執(zhí)意要給王炳強(qiáng)師傅紅包表示感謝，被王炳強(qiáng)婉言謝絕了，他告訴秦先生:“這是我們每名駕駛員應(yīng)盡的義務(wù)，幫助群眾排憂解難更是我們公交人義不容辭的責(zé)任，誰(shuí)遇到這種情況都會(huì)伸出援手的”。